退去費用の相場はいくら？賃貸営業10年が教える清掃費用の目安と契約時に確認すべきこと

この記事でわかること

退去時の清掃費用のリアルな相場（1K〜ファミリータイプまで）
退去費用でもめる人ともめない人の決定的な違い
契約時に絶対に確認すべき「退去時清掃費用」の話
ペット飼育は必ず入居時に申請すべき理由
入居時チェックシートを面倒でも提出すべき理由
原状回復で借主が払うもの・払わなくていいもの
退去立ち会いでその場でサインしてはいけない理由
交渉がうまい人がやっている「退去前に金額を確定させる」方法

「退去のときって、実際いくらかかるんだろう」賃貸に住んでいると、必ず気になることだと思います。

先に結論をお伝えすると、通常の生活でついた汚れに対する清掃費用の目安は、1K・ワンルームで4万〜5万円＋税、2LDK〜3LDKのファミリータイプでも10万円未満です。

私は賃貸営業として10年、数え切れないほどの契約と、お客様から聞く退去の話に向き合ってきました。その経験から断言できることがあります。

退去費用でもめるかどうかは、退去の日ではなく「契約の日」に決まっています。

この記事では、退去費用のリアルな相場と、損をしないために契約時・入居時にやるべきことを、現場の視点から具体的にお伝えします。

私は賃貸の仲介営業マンとして契約に立ち会う立場です。管理会社として退去精算を担当した経験はないため、退去時の実務についてはお客様や業界内で見聞きした範囲でお伝えします。契約時・入居時の話は、日々自分が現場で行っていることです。

退去費用でもめる人ともめない人の決定的な違い

ねーねー

退去費用でもめる人って、どんな人なの？

シーマくん

実はね、契約の時点でほぼ決まってるんだ。実際に現場で見てきた話を教えていくよ！

もめる人の特徴｜契約時に説明を聞いていない

私が契約に立ち会っていて「この人は退去時にもめるかもしれない」と感じるのは、契約時に退去時清掃費用の話をしても、全く聞いていない人です。

契約書の読み合わせで退去時の費用について説明していても、上の空だったり、早く終わらせたいという雰囲気だったり。そういう方は、数年後の退去時に「そんな話は聞いていない」となりがちです。

もめない人の特徴｜その場で確認・復唱している

逆に、退去時の精算がスムーズに終わる方には共通点があります。

契約時に退去時にかかるお金について、その場で確認したり復唱したりして、しっかり話を聞いている方です。

「退去の時はクリーニング代がいくらかかるんですね」「それは敷金から引かれるんですか」こういう質問をしてくる方は、退去時にトラブルになりません。

なぜなら、金額を知って納得したうえで契約しているからです。

「知らなかった」が一番のトラブル要因
退去費用のトラブルの多くは、金額の妥当性そのものより「聞いていなかった」ことから始まります。契約時に確認して納得していれば、同じ金額でも揉めることはありません。

【最重要】契約時に必ず確認すべきこと

にーにー

じゃあ契約の時、何を聞けばいいの？

シーマくん

これだけは絶対に聞いて！退去時の清掃費用がいくらか、この一点だよ！

①退去時清掃費用はいくらか

契約時に、退去時の清掃費用がいくらかかるのかは絶対に確認してください。

これがこの記事で一番伝えたいことです。

多くの賃貸契約では、退去時のハウスクリーニング費用が借主負担として定められています。契約書に金額が明記されているケースも多いので、その場で確認しましょう。

②敷金を払っていても清掃費用は別途かかる場合がある

見落としがちなのがここです。

敷金を入れていても、退去時の通常使用による清掃費用は別途かかる場合があります。

「敷金を払っているから、その中から出るはず」と思い込んでいると、退去時に追加請求されて驚くことになります。敷金と清掃費用の関係が契約書でどうなっているか、必ず確認してください。

③特約の内容を確認する

契約書には「特約」という項目があり、ここに退去時の負担についての取り決めが書かれています。

仲介業者としての印象として、契約書にクリーニング費用が明確に記載されている場合は、退去時のトラブルが比較的少ないと感じています。金額が明示されていれば、双方の認識がずれにくいからです。

逆に言えば、金額が書かれていない契約は要注意です。その場合は口頭でも構わないので、目安の金額を確認しておきましょう。

契約時に確認すべき項目	確認のポイント
退去時清掃費用	金額が明記されているか・いくらか
敷金との関係	敷金から引かれるのか、別途請求か
特約の内容	借主負担とされている項目は何か
ペット・喫煙の扱い	追加費用の有無と条件

実際の退去清掃費用の相場

「そもそも清掃費用っていくらが普通なの？」という疑問に、現場の実感でお答えします。

間取り	通常使用の清掃費用の目安
1K・ワンルーム	4万〜5万円＋税
2LDK〜3LDK（ファミリータイプ）	10万円未満

これは通常の生活でついた汚れに対する清掃費用の目安です。部屋の広さや地域、物件によって変動しますが、この水準から大きく外れる請求が来た場合は、内訳を確認する価値があります。

ねーねー

ファミリータイプでも10万円いかないんだ…！

シーマくん

そう。だから20万、30万円という請求が来たら、必ず内訳を見せてもらうべきなんだ！

※金額は目安です。地域・物件・契約内容によって異なります。

入居時にやるべきこと

契約時の確認と並んで重要なのが、入居直後の対応です。

①入居時チェックシートは面倒でも必ず提出する

入居時に「現況確認書」「入居時チェックシート」といった書類を渡されることがあります。部屋の傷や汚れをチェックして返送する書類です。

これは面倒でも確実に提出してください。

正直に言うと、既存の傷や汚れを報告してくる入居者は、基本的にいません。 ほとんどの方が提出しないまま入居しています。

しかしこの書類こそが、「その傷は自分がつけたものではない」と証明する唯一の記録になります。提出しなければ、退去時に「元からあった傷」を証明する手段がなくなります。

チェックシートがない場合は写真を撮る

書類が渡されない場合でも、入居初日に部屋中の写真をスマホで撮っておくことをおすすめします。スマホの写真には撮影日時が記録されるので、それ自体が証拠になります。特に大きな傷は「この傷は相手も分かってるでしょう」と油断することなく、しっかり記録しておきましょう。

②ペットを飼うなら必ず入居時に申請する

ペット関連は、退去時の高額請求で最も多いパターンのひとつです。

ペット可の物件であっても、飼育する場合は必ず入居時に申請してください。

「ペット可の物件なんだから、バレたときに申請すればいい」この考え方は絶対にやめたほうがいいです。

無申告での飼育が発覚すると、契約違反として扱われる可能性がありますし、退去時の原状回復費用の交渉でも圧倒的に不利になります。

③タバコを吸うなら、リスクを理解しておく

タバコのヤニによる壁紙（クロス）の変色も、高額請求になりやすい代表例です。

タバコのヤニや臭いは通常損耗とは認められないため、借主負担でクロスの張り替えになるケースが一般的とされています。室内で喫煙する場合は、このリスクを理解したうえで判断してください。

原状回復の基本ルール｜払うもの・払わなくていいもの

にーにー

そもそも、どこまで払う必要があるの？

シーマくん

国が基準を出してるんだ。経年劣化は大家さん負担が原則だよ！

経年劣化（けいねんれっか）とは、時間の経過や使用に伴って、建物、設備、製品などの品質や価値が自然に低下する現象のことです。

国土交通省のガイドラインが基準

原状回復の負担区分については、国土交通省が「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を公表しています。

この基準では、経年変化や通常の使用による損耗の修繕費用は賃料に含まれるとされており、借主が負担するのは故意・過失や善管注意義務違反、通常の使用を超える使い方による損耗に限られます。

原則として貸主負担	原則として借主負担
家具の設置による床のへこみ	タバコのヤニ・臭い
日焼けによる壁紙の変色	ペットによる傷・臭い
画鋲程度の小さな穴	手入れ不足による水回りのカビ
通常使用による設備の経年劣化	故意・過失による破損

※実際の判断は契約内容や状況によって異なります。

耐用年数を知らないと損をする

もうひとつ重要なのが耐用年数の考え方です。

壁紙（クロス）の耐用年数は6年とされています。つまり入居時に100%の価値があったクロスは、6年後にはほぼ0%まで価値が下がるという計算です。

これは「3年住んで退去した場合、借主の負担は50%程度になる」ということを意味します。

居住年数	クロスの借主負担割合の目安
1年	約83%
3年	約50%
6年以上	ほぼ0%

長く住んだ物件で「クロス全面張り替えで満額請求」が来た場合、この耐用年数の考え方を知っているかどうかで対応が変わります。

退去立ち会いで失敗しない方法

その場でサインを求められたら要注意

退去の立ち会いでよくある失敗が、現場で言われるがままに同意してしまい、想定より多く請求されてしまうというパターンです。

私自身は管理会社として立ち会う立場ではありませんが、物件を紹介する際にお客様から「前の部屋の退去でこんな請求をされた」という話を聞くことは何人もありました。

その場でサインを求めてくる業者もいますが、そういう業者ほど注意が必要というのが業界内での印象です。

ねーねー

サインしないと帰れない雰囲気って、怖いよね…

シーマくん

でもね、その場で決めなきゃいけない義務はないんだ。持ち帰って確認すると伝えていいんだよ！

交渉がうまい人がやっていること

退去費用をうまく抑えている方には、明確な共通点があります。

退去日を迎える前に、管理会社と金額の話を確定させています。

立ち会いの現場は、相手のペースになりがちです。しかし事前に金額を確定させておけば、当日にその場で判断を迫られることがありません。

そして「立ち会ってみないと分からない」という業者に対しては、退去日に鍵だけ置いて、直接会わないという選択をする方もいます。

鍵の返却方法や退去手続きは契約で定められている場合があるため、必ず契約内容を確認したうえで判断してください。また、事前に書面やメールで金額のやり取りを残しておくことが前提です。記録が何もない状態では、かえって不利になる可能性があります。

立ち会い時のチェックポイント

場面	やるべきこと
立ち会い前	事前に金額を確認・書面やメールで記録を残す
立ち会い中	内訳の説明を求める・写真を撮る
サインを求められたら	「持ち帰って確認します」と伝える
納得できない項目	ガイドラインを根拠に説明を求める

それでも高額請求が来たときは

事前の準備をしていても、納得できない請求が来ることはあります。その場合の対応を段階的に整理します。

まず内訳の明細を出してもらうことから始めてください。「一式」としか書かれていない請求書は、内訳を確認する権利があります。

次に、国土交通省のガイドラインを根拠に、負担区分について説明を求めます。経年劣化にあたる部分が含まれていないか、耐用年数が考慮されているかを確認しましょう。

それでも解決しない場合は、消費生活センター（消費者ホットライン 188）に相談するという選択肢があります。無料で相談でき、対応の助言を受けられます。

金額が大きく、当事者間で解決できない場合には少額訴訟という手段もありますが、その段階になる前に、まずは内訳の確認と冷静な交渉を試みることをおすすめします。

よくある質問

Q1. 契約時にクリーニング費用が書かれていませんでした。どうすればいい？

口頭でも構わないので、担当者に目安の金額を確認してください。可能ならメールなど記録が残る形で聞いておくと、退去時の根拠になります。

Q2. 敷金は必ず返ってきますか？

必ずではありません。敷金は原状回復費用に充当されるため、費用が敷金を上回れば追加請求されることもあります。契約時に敷金と清掃費用の関係を確認しておきましょう。

Q3. 入居時チェックシートを出し忘れました。

今からでも部屋の写真を撮っておいてください。入居直後ではないため証拠力は落ちますが、何もないよりは有効です。気になる箇所は管理会社にメールで報告し、記録を残しておきましょう。

Q4. 立ち会いでサインしてしまいました。取り消せますか？

状況によります。まずは請求内訳を精査し、ガイドラインに反する項目がないか確認してください。納得できない場合は消費生活センターに相談することをおすすめします。

Q5. 退去費用が高すぎて払えない場合は？

管理会社に相談すれば、分割払いに応じてもらえるケースもあります。ただし放置するのは避けてください。まずは内訳を確認し、減額の余地がないか話し合うことが先です。

まとめ｜退去費用は「契約の日」に決まっている

タイミング	やるべきこと
契約時	退去時清掃費用の金額を必ず確認する
契約時	敷金との関係・特約の内容を確認
入居時	チェックシートを提出・部屋の写真を撮る
入居時	ペットを飼うなら必ず申請する
退去前	事前に金額を確定させておく
立ち会い時	その場でサインしない・内訳を確認する